江西省吉安市永新縣是著名的三灣改編發(fā)生地，具有深厚的紅色基因，是革命老區(qū)縣。黨史學習教育開展以來，永新縣把“我為群眾辦實事”實踐活動作為踐行初心使命的重要載體，用情用力解決群眾的急難愁盼問題，努力讓老區(qū)人民過上更加幸福的生活。

把百姓“小事”當大事來辦

“天干無雨，渠道堵塞，引不了水，農(nóng)田都開裂了，稻子可咋辦呢？”因7月以來，天氣持續(xù)干燥、高溫，高市鄉(xiāng)塘內村村民前往村委反映農(nóng)田干旱缺水問題，十分焦急。

村書記文在安了解情況后，立即組織人員利用水泵等抽水設施向農(nóng)田灌水。同時，組織黨員群眾疏通南北兩岸渠道，經(jīng)過四天的努力，順利將源陂水源引入高市，南北兩岸水渠最終暢通無阻，沿途共流經(jīng)六個行政村，惠及六千余畝農(nóng)田灌溉。

“大家慢一點，人靠右邊走。”新學期開學，根據(jù)市民的需求，永新縣公安機關主動作為，安排警力維護城區(qū)各學校上下學的交通秩序，并對重點時段增加巡察密度，及時發(fā)現(xiàn)處置各類安全隱患，維護好校園周邊治安環(huán)境，當好大家心中的“守護神”，受到師生、家長的一致好評。

“以前自費去醫(yī)院體檢，現(xiàn)在醫(yī)生來到社區(qū)，老年人體檢又方便又免費，真是太好了！”今年6月初，為解決老年人最關心的健康問題，抓好抓實老年人健康管理和體檢率，永新縣城北社區(qū)聯(lián)合禾川衛(wèi)生院開展為轄區(qū)老年人免費體檢活動。

同時，社區(qū)還幫助轄區(qū)有需要的老人現(xiàn)場辦理退休年審，社區(qū)的這一系列惠民舉措得到居民的紛紛“點贊”。

為推動“我為群眾辦實事”實踐活動見實效，永新縣組織縣級領導、部門單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）、兩代表一委員等五個層面的黨員干部，通過“百名書記”走基層、“千名干部”結對子、“萬名黨員”連民心活動，深入一線“大調研、察民情”，面對面向群眾收集問題733個，目前已經(jīng)解決680個。

把民生事當頭等事來抓

永新縣將找準的問題進行歸類梳理，結合群眾反映的普遍性問題，制定了“我為群眾辦實事”重點民生項目清單，謀劃推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興、基層治理等方面的重點項目38個，由縣領導來領銜、部門單位來領辦，明確“時間表”、“任務書”。目前已開工重點民生項目36個、完成4個。

在教育教學方面，永新縣堅持“做好學前、做活小學、做實初中、做強高中、做響職校”的理念，實行學校教學質量校長責任制，完善高考、中考質量獎勵辦法，實施“名校長、名師、名班主任”工程，廣泛開展了“黨建+教學”活動，建立黨員教師先鋒崗位等方式，為全縣教育教學工作奠定了良好的基礎。

“最好的房子在學校，最美的環(huán)境在校園。”該縣投入資金10億余元，主要用于學校校園建設和內涵提升改造，通過實施永新中學搬遷、城區(qū)學校布局調整等有效途徑，新增學位8000余個；通過“招一批”、“引一批”、“買一批”、“爭一批”等多種渠道，近年來新招聘教師約600名，充實了教師力量。多措并舉，全縣義務教育均衡發(fā)展水平大幅提升，贏得了永新百姓的廣泛贊譽，永新縣政府獲“全省推進義務教育基本均衡發(fā)展積極貢獻集體”的榮譽。

永新縣住建局聚焦老舊小區(qū)改造，通過“改造基礎實施、改觀城區(qū)面貌、改善房屋功能、改優(yōu)居住環(huán)境”的思路，圍繞基礎設施、管網(wǎng)落地、立面改造、社區(qū)用房、路燈亮化等方面下功夫，改造范圍小區(qū)35個、涉及房屋136棟、覆蓋家庭6832戶、受益居民33689人。

同時，在“補功能、暢交通、治污水、提品質、惠民生”上做文章。打通了拓通大道、教育路等9條“微循環(huán)”路；建設了工業(yè)園區(qū)、仰山公園等11個社會停車場，新增公共停車泊位6000余個；新建城北、城南、二機三個面積達11000平米的農(nóng)貿(mào)市場；改造公廁12座，新建公廁28座，開放單位廁所130多座；實施永新中學、公辦幼兒園（58所）等民生項目；在武功壇小區(qū)、巖源花園小區(qū)、仰山安居小區(qū)共建保障房4325套。

為群眾辦實事，既要有速度、力度，更要有溫度。永新縣堅持從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境整治、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、政務服務等民生問題，出實招、出真招，把實事辦到群眾的心坎上。

堅持用優(yōu)質服務暖人心

永新縣行政服務中心持續(xù)深化“放管服”改革，不斷提升政務服務水平。設立“永新旌旗幫辦代辦處”，截至目前辦件量為90件；設立“一窗惠企兌現(xiàn)”專業(yè)窗口， “一窗惠企政策兌現(xiàn)”辦理業(yè)務量為18件；設立“辦不成事”窗口，辦理問題4件。

開展“吉事即辦·局長進政務大廳”活動，共27個單位主要領導參加局長進大廳活動，受理解決問題107個，接待群眾 165 人次，對接窗口47個，投訴0個；“一次不跑、只跑一次”事項總辦件量共296544件。

在無證辦理大廳，企業(yè)和群眾可以通過“窗口亮碼、贛服通掃碼”、“贛服通亮碼、窗口掃碼”、“人臉認證”等方式，實現(xiàn)“免證辦理”的政務服務新模式，已梳理各單位事項材料10060項。同時，實現(xiàn)跨層級、跨部門的政務服務“全市通辦”服務 ，解決群眾辦事“堵點、難點、痛點”問題，增加群眾獲得感、提升政府服務效能、帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。

此外，永新縣立足為民便民惠民，全覆蓋推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心改造升級，健全便民服務體系，全力打造“吉事即辦”政務服務品牌。通過做好“加減乘除”，即：在便民服務上做“加法”、在辦事流程上做“減法”、在服務效能上做“乘法”、在轉變作風上做“除法”的方式，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務場所規(guī)范化標準化便利化。

利民之事，絲發(fā)必興。永新縣委書記鄭軍平表示，下一步，永新縣將持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實走心，堅持民有所盼、我有所應，千方百計為群眾排憂解難，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，把群眾的“小確幸”變成“大幸福”。