“原來這就是‘斷卡’呀，我得趕緊回去告訴老伴。”近日，江西銀行民德支行通過舉行“微沙龍”，講解防范電信詐騙的相關(guān)知識，提高老年客戶的防詐騙意識。

為開展好“普及金融知識萬里行”活動，江西銀行制定宣傳活動方案，通過網(wǎng)點宣傳、線上宣傳、“走出去+請進來”宣傳等多種渠道，就群眾關(guān)心的熱點、難點問題進行普及宣傳，深入踐行“我為群眾辦實事”，將金融知識普及工作做深做細做實。

“不貪圖小恩小惠，堅決不出租、出借、出售及購買身份證件、銀行卡……”在民德路支行網(wǎng)點“微沙龍”上，工作人員以案例為切入點，為老年客群普及“斷卡”常識。

“最近刷微信總能看到關(guān)于‘斷卡行動’的相關(guān)宣傳，文字內(nèi)容讀起來費眼費力，今天聽了‘微沙龍’，終于搞清楚‘斷卡’的意思了。”一位老大媽表示要將課堂內(nèi)容告訴其老伴。

“微沙龍”通過面對面的交流、生動的表達，讓群眾入耳聽得懂、入心有感悟。

在做好線下宣傳的同時，江西銀行各分支行充分發(fā)揮線上宣傳傳播范圍廣、傳播速度快、傳播方式靈活等優(yōu)勢，常態(tài)化開展線上宣傳，有效擴大金融知識宣傳覆蓋面。

江西銀行安義支行將微信群作為服務(wù)客戶的“微窗口”，組建了20余個客戶微信群，主動貼近群眾、貼近生活，聚焦客戶痛點，積極開展“接地氣”的金融知識普及宣傳工作。

在安義支行一位客戶經(jīng)理的客戶微信群里，點贊圖片此起彼伏。他推送的“防電詐，我們在行動”“江西銀行關(guān)于優(yōu)化老年人支付結(jié)算業(yè)務(wù)服務(wù)的六項保障措施”等信息引發(fā)客戶關(guān)注，客戶們紛紛就自身關(guān)切的問題進行詢問，他都一一耐心解答，并及時解決客戶的問題。

強化線上線下聯(lián)動之外，江西銀行還采取“走出去+請進來”模式，通過“微培訓”等方式立體化開展“普及金融知識萬里行”活動。

江西銀行贛州分行加強與贛州市公安局的聯(lián)動，專門邀請贛州市公安局反詐中心“明星警長”開展“反電詐”專題培訓，提升公眾識騙、防騙技能。

“微沙龍”“微窗口”“微培訓”只是江西銀行積極開展“普及金融知識萬里行”活動的一個縮影。今年以來，該行通過進客群、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進村落等方式，廣延宣傳觸角，提升金融消費者風險防范意識和能力，助力維護金融市場和諧穩(wěn)定。

分享讓更多人看到