在新一輪疫情防控中，興業(yè)銀行南昌分行勇?lián)�使命，�?yán)格落實疫情防控工作要求，全力保障金融服務(wù)“不斷檔”，用實際行動書寫“守土盡責(zé)”的金融擔(dān)當(dāng)。

未雨綢繆，疫情防控有力度

面對疫情，興業(yè)銀行南昌分行黨委高度重視，第一時間召開專題會議，對保障員工健康安全和各項業(yè)務(wù)正常開展做出周密部署，研究制定全面提升疫情防控等級、確保分行業(yè)務(wù)連續(xù)性等重要舉措，筑牢分行疫情防控戰(zhàn)斗堡壘。

營業(yè)網(wǎng)點是金融服務(wù)窗口和疫情防控的“一線”。為保障客戶服務(wù)安全，分行要求全體員工佩戴口罩上崗，強化現(xiàn)金消毒工作，落實收支兩條線，保障現(xiàn)金備付。同時做好營業(yè)辦公場所衛(wèi)生、通風(fēng)、消毒工作，重點對人員交叉的公共區(qū)域和接觸較多的機具設(shè)施進行消殺，切實筑牢“第一道防線”。網(wǎng)點設(shè)置疫情防控專區(qū)，配足防疫物資，張貼疫情防控知識及相關(guān)公告，堅持做好體溫監(jiān)測、口罩佩戴、健康碼核驗工作，為客戶安全保駕護航。

高效聯(lián)動，業(yè)務(wù)響應(yīng)有速度

興業(yè)銀行南昌分行成立由分行行長擔(dān)任組長的疫情常態(tài)化防控時期分行業(yè)務(wù)連續(xù)性領(lǐng)導(dǎo)小組及物資保供領(lǐng)導(dǎo)小組。分行上下戮力同心，積極搭建業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案，全力保障業(yè)務(wù)服務(wù)不間斷。

一方面，建立縣域機構(gòu)災(zāi)備中心，成立由關(guān)鍵部門組成的災(zāi)備小組迅速做好業(yè)務(wù)儲備工作，保證在出現(xiàn)極端情況時，各關(guān)鍵崗位能夠保證運營，嚴(yán)防業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險。另一方面，為在特殊時期確保各項業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)，興業(yè)銀行南昌分行建立本部人員駐守制度，形成由分行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊、15個中后臺部門骨干員工構(gòu)成的50人駐守人員小組，成為抗擊疫情的“排頭兵”。撫州支行、新建支行第一時間啟動應(yīng)急管理機制，支行會計主管和柜員堅守一線，24小時在崗，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，指導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

紓困解難，金融服務(wù)有溫度

疫情期間，興業(yè)銀行南昌分行豐富線上服務(wù)場景，全力確保線上服務(wù)渠道暢通。積極引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)銀、手機銀行、好興動APP等線上服務(wù)渠道辦理基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，做好個人線上融資服務(wù)和信用卡臨時提額政策傳導(dǎo)，為有困難的個人客戶提供抗疫特殊時期的資金支持。為助力企業(yè)在特殊時期高效融資，興業(yè)銀行南昌分行積極推廣線上融資平臺，3月23日，該行成功落地轄內(nèi)首筆線上“快捷保函”業(yè)務(wù)，僅1天時間就在線完成了保函開立和額度申請，為江西某醫(yī)療器械銷售公司解決了燃眉之急。

自3月15日以來，興業(yè)銀行南昌分行投向建筑、制造、交通、醫(yī)療、餐飲等多個抗防疫重點行業(yè)貸款超17億元，向小微企業(yè)發(fā)放貸款融資超6億元，在關(guān)鍵時刻以快節(jié)奏、高效率、加速度為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營“輸液”。

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