“最近，我在江西撫州站做出站核酸檢測，在已經(jīng)手機預約申報的情況下，工作人員依然要求乘客排隊手填個人信息，一套流程下來，每人差不多要10分鐘，費時又費力！”網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領導留言板”向江西省撫州市委書記留言，反映撫州站出站核酸檢測流程繁瑣，影響效率。

“出站時也無人查看健康碼與行程卡，這也是一個安全隱患。”網(wǎng)友在留言中說道。

收到網(wǎng)友留言后，撫州市委立即交辦撫州高新區(qū)黨政辦公室調(diào)查核實。

經(jīng)核實，撫州火車站核酸檢測信息登記使用的是“撫州核酸采集系統(tǒng)”，目前已在撫州全市各個核酸檢測采樣點廣泛使用。因數(shù)據(jù)信息保護及動態(tài)管理服務的需要，采樣對象需對其姓名、身份證號、聯(lián)系電話、家庭地址等基本信息進行現(xiàn)場本人填寫確定。網(wǎng)友出站當天，因撫州核酸采集系統(tǒng)使用過于頻繁，信息登記陸續(xù)出現(xiàn)閃退、難登錄等問題，導致網(wǎng)友在信息填報時耗時近10分鐘。經(jīng)技術人員緊急維護，系統(tǒng)當天已全面恢復。按照系統(tǒng)正常工作時長，從掃碼登記到填寫基本信息完成，一般情況下不超過40秒鐘。

針對網(wǎng)友反映防疫措施不到位的問題，經(jīng)核查，為應對春運高峰，撫州火車站在出站區(qū)分設立省外、省內(nèi)兩個通道。省內(nèi)通道對每位來撫乘客進行健康碼、行程碼查驗；為減少出站分流造成的擁堵，省外通道的“兩碼”查驗，全部后移至核酸采集信息登記處，由登記處工作人員、保安等進行核查，并根據(jù)行程碼狀況引導進入相應的核酸取樣通道。當天，由于登記信息時間過長，乘客出站通道較為擁堵，工作人員及保安等為引導疏散客流，疏于對“兩碼”的及時查驗，給疫情防控工作留下了一定的隱患。為此，撫州高新區(qū)已要求工作人員及派駐在撫州火車站的保安公司，加強出站查驗工作的管理，切實保障異常碼不漏一人。

回復截圖

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