安源，地處江西省萍鄉(xiāng)市中心城區(qū)，是中國工人革命運動的搖籃、湘贛邊界秋收起義的策源地及主要爆發(fā)地。黨史學習教育開展以來，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持“人民至上”，聚焦為企業(yè)發(fā)展賦能、為群眾呼聲解憂、為基層困境紓難。

走訪調(diào)研，回應群眾關切

“反映的問題立馬有人來解決，一出門就能瞧見‘紅馬甲’，業(yè)主委員會的成立實打?qū)嵉膸臀覀兘鉀Q了很多生活難題！”近日，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)鳳凰街江灣社區(qū)林家沖業(yè)主委員會及時解決高壓線穿過居民樓前樹枝的安全隱患后，得到了居民頻頻點贊。

“目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況如何？發(fā)展還需要哪方面的支持？”帶著這些問題，區(qū)領導班子來到了安源工業(yè)園的入駐企業(yè)，深入項目建設現(xiàn)場及生產(chǎn)車間實地查看企業(yè)生產(chǎn)運營情況，認真聽取企業(yè)負責人關于公司生產(chǎn)、銷售、發(fā)展等的情況匯報，鼓勵企業(yè)不斷做大做強。

在辦實事中，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)堅持問題導向，聚焦民生熱點、難點，開展了“將心比心 終端檢驗”專項活動，深入基層一線察民情、訪民意、求實效，形成了“了解需求、認領問題、解決問題、完善機制”的工作閉環(huán)，不斷優(yōu)化辦事流程，把群眾關切的“問題清單”變成“履職清單”，把“等群眾上門”變?yōu)椤八头�務上門”，以黨員干部的“真心”換群眾的“舒心”，把實事辦到企業(yè)和群眾的心坎上。目前已收到全區(qū)開展“將心比心 終端檢驗”相關活動反饋36個。

通過實行領導干部掛點幫扶和企業(yè)特派員制度，大力開展“問題化解季”活動，對貨真價實的企業(yè)給予貨真價實的政策支持，爭取各類科技計劃項目資金4000余萬元，解決了全區(qū)科技企業(yè)新型產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)機構(gòu)建設等方面資金困難；舉辦“百日千萬”網(wǎng)絡招聘和線下招聘會等活動，為企業(yè)解決用工難，通過真心服務，贏得共同發(fā)展。

真抓實干，滿足群眾期盼

“小區(qū)改造后，裝上了智能門禁和人臉識別，我們的生活環(huán)境安全系數(shù)也得到提升！”東升巷小區(qū)是建于上世紀90年代的老舊小區(qū)，共有584戶居民，流動人口多，電動車電瓶被偷、入戶盜竊等案件時有發(fā)生。完成智慧平安小區(qū)建設后，小區(qū) “刷臉”進出，公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全時段、全方位的安全監(jiān)控，讓居民更放心。

“群眾期盼什么，我們就著力解決什么。”圍繞辦好“六個一批”重點實事，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)制定了47項具體化項目清單，列出義務教育優(yōu)質(zhì)均衡、城鄉(xiāng)居民安全飲水、公共文體場所完善、社區(qū)垃圾分類、水域生態(tài)整治、“五美”鄉(xiāng)村建設、醫(yī)療服務水平提升、社區(qū)養(yǎng)老提質(zhì)、平安安源鞏固、服務便民利民等民生實事十項行動，破解群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，以看得見的變化、摸得著的實惠積極滿足群眾期盼。

創(chuàng)新推出“家庭病床”服務，家庭醫(yī)生為需長期康復治療患者上門提供醫(yī)療服務，產(chǎn)生的醫(yī)療費用納入基本醫(yī)療保險保障范圍，讓群眾省錢又省心；協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村“周五學生大巴”，增設班車，讓寄宿中學、離家較遠的鄉(xiāng)村中學生每周五回家變得更加便捷和安全；推進老舊小區(qū)改造、既有住宅加裝電梯和無物業(yè)小區(qū)管理等。

黨史學習教育開展以來，萍鄉(xiāng)市安源區(qū)各級黨組織以學黨史、悟思想為基礎，以辦實事、開新局為關鍵，聚焦企業(yè)發(fā)展、聚焦群眾呼聲，為群眾辦實事750余件，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

傾心服務，提升幸福指數(shù)

“外面風這么大，還下著雨，麻煩你們跑一趟，實在不好意思，感謝你們幫我解決了大難題！”面對上門進行養(yǎng)老金認證服務的工作人員，安源鎮(zhèn)退伍老兵余炳森的感激之情溢于言表。

余爺爺今年92歲高齡，腿腳不便，老伴王奶奶全身癱瘓，長期臥床在家，每年一次的養(yǎng)老金認證，成了老兩口的心病。來自安源鎮(zhèn)便民服務中心的“小萍幫辦”隊工作人員李益萍來到他們家，拿起手機引導其進行操作，幾分鐘就完成了認證。

“這個社區(qū)食堂辦得好，三五好友相聚食堂用餐聊天，找到了過去鄰居們聚在大院里一起吃飯的感覺……”從10月12日開始，丹江街江礦社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的便民食堂，正式對外開放。食堂意見簿上的暖心留言，道出了老人們對食堂的歡迎和喜愛。

江礦社區(qū)有居民2900余人，大多數(shù)是60歲以上的老年人。針對轄區(qū)特殊的居民結(jié)構(gòu)，特別是社區(qū)老年人“行動不便，做飯不易”的現(xiàn)實問題，該社區(qū)依托居家養(yǎng)老服務中心，開辦暖雀愛心食堂，為有需要的老年人提供就餐服務。

這些是萍鄉(xiāng)市安源區(qū)聚焦重點人群、提升為民服務的真實寫照。

在提升政務服務方面，該區(qū)深入推進“放管服”改革，大力推進“一網(wǎng)通辦”，結(jié)合“贛服通”3.0建設，納入更多便民、利民、惠民的新服務，如24小時政務自助服務區(qū)“不打烊”“一件事一次辦”跨域通辦等；推行容缺受理、快遞送達等服務，區(qū)公共政務服務大廳“只跑一次”“一次不跑”辦理率和“一窗受理”率均達到100%。

在優(yōu)化就業(yè)服務方面，積極開展就業(yè)援助活動，今年以來共為高校畢業(yè)生開展專項招聘活動3場，提供崗位1732個；開展創(chuàng)業(yè)培訓5期；推進校企對接，采取入企參觀、定崗實習等措施，吸引本地大中專畢業(yè)生就近就業(yè)。

牢記初心辦實事，全力為民添福祉。萍鄉(xiāng)市安源區(qū)委書記李水清表示，安源區(qū)將立足實際，繼續(xù)深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，圍繞“六個一批”項目清單，切實為群眾解決難題，讓安源人民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。